Politique de Confidentialite
Transparence totale. Vos donnees sont en securite chez Beithi.
Derniere mise a jour : Janvier 2026
En tant que petite entreprise familiale, nous comprenons l'importance de la confiance. Lorsque vous commandez chez Beithi, vous ne donnez pas vos infos a un robot ou une multinationale, mais a un couple qui prend soin de vos commandes... et de vos donnees.
1. Qui sommes-nous ?
Le responsable du traitement de vos donnees est l'entreprise Beithi (representee par ses fondateurs).
Notre site web est developpe et maintenu en interne (par Monsieur), ce qui nous permet d'avoir un controle direct sur la securite de la plateforme sans multiplier les intermediaires techniques inutiles.
2. Les donnees que nous collectons
Nous collectons uniquement les informations necessaires au bon traitement de votre commande :
- Identite : Nom, Prenom.
- Contact : Email, Numero de telephone (pour le suivi de livraison).
- Livraison : Adresse postale complete.
- Personnalisation : Les textes ou fichiers que vous nous transmettez pour personnaliser vos objets.
- Paiement : Nous n'avons jamais acces a vos numeros de carte bancaire en clair. Les transactions sont securisees et gerees par notre prestataire de paiement (Stripe / PayPal).
3. Comment utilisons-nous vos donnees ?
Vos donnees servent exclusivement a :
- Fabriquer et personnaliser vos objets dans notre atelier.
- Expedier votre commande (generation de l'etiquette de transport).
- Vous envoyer votre confirmation de commande et le suivi du colis.
- Repondre a vos questions via notre support client.
- Respecter nos obligations legales (comptabilite, facturation).
Nous ne revendons jamais vos donnees personnelles a des tiers.
4. Partage des donnees
Les seules entites tierces ayant acces a une partie de vos donnees sont nos partenaires logistiques indispensables :
- Les transporteurs (La Poste, Mondial Relay, etc.) pour vous livrer.
- Notre prestataire de paiement securise pour valider la transaction.
- Notre hebergeur web (qui assure le maintien technique du site).
5. Vos Droits (RGPD)
Conformement a la reglementation europeenne, vous disposez des droits suivants sur vos donnees :
- Droit d'acces (savoir ce qu'on sait sur vous).
- Droit de rectification (corriger une erreur).
- Droit a l'effacement (demander la suppression de vos donnees, hors obligations legales de facturation).
Pour exercer ces droits, envoyez-nous simplement un email.
6. Cookies
Nous utilisons des cookies strictement necessaires au fonctionnement du site (comme garder votre panier actif).
Nous pouvons utiliser des outils d'analyse (comme Google Analytics) pour comprendre comment les visiteurs naviguent sur le site, mais ces donnees sont anonymisees. Vous pouvez gerer vos preferences de cookies via le bandeau dedie lors de votre arrivee sur le site.
7. Contactez-nous
Une question sur vos donnees ? Une inquietude ?
Ecrivez-nous directement a : contact@beithi.com
C'est nous qui vous repondrons, pas un robot.